Chính sách Thanh Toán

1. Hình thức thanh toán:

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán trực tuyến:
    • Thẻ ngân hàng quốc tế (Visa, Mastercard,…)
    • Ví điện tử (Paypal, Momo,…)
    • Qua các cổng thanh toán trực tuyến (VNPay, Payoo,…)
  • Chuyển khoản ngân hàng:
    • Tài khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản ngân hàng chi tiết sẽ được trao đổi trong quá trình đặt hàng
  • Thanh toán tiền mặt:
    • Áp dụng cho các trường hợp giao dịch trực tiếp tại cửa hàng, địa điểm: 01 Đ. Cao Thắng, Phường 2, Quận 3, Hồ Chí Minh.

2. Quy trình thanh toán:

  • Khách hàng chọn sản phẩm/dịch vụ và tiến hành đặt hàng.
  • Khách hàng chọn hình thức thanh toán phù hợp.
  • Khách hàng điền đầy đủ thông tin thanh toán theo yêu cầu.
  • Hệ thống sẽ chuyển khách hàng đến trang thanh toán của ngân hàng hoặc cổng thanh toán trực tuyến.
  • Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo và hóa đơn điện tử.

3. Hóa đơn:

  • Chúng tôi sẽ cung cấp hóa đơn điện tử cho tất cả các giao dịch.
  • Khách hàng có thể yêu cầu hóa đơn giấy bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

4. Bảo mật thông tin:

  • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng. Tất cả các thông tin đều được mã hóa và truyền qua kết nối bảo mật.
  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.

5. Hoàn tiền:

Trường hợp cần hoàn tiền, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng của khách hàng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.